Ova tehnika može biti alat u rukama narcisa i manipulatora – naučite je prepoznati!
Tehnika komunikacije zrcaljenje (mirroring) je jednostavan način za brzo uspostavljanje bliskosti sa sugovornikom. Ona podrazumijeva praćenje sugovornikovih verbalnih i neverbalnih znakova tijekom interakcije. Obično se sastoji od ponavljanja riječi, parafraziranja, uspostavljanja istog tona glasa, ritma disanja i pokreta tijela. Ako primijetite da vaš sugovornik prekriži ruke nekoliko trenutaka nakon što ste i vi to učinili – to je zrcaljenje. Riječ je o moćnom alatu komunikacije koji omogućava ljudima da uspostave vezu, a ako ne pazimo, može prouzrokovati i lažan osjećaj sigurnosti.
Zrcaljenje prati jednostavan evolucijski trik kod ljudi – kada je nešto preko puta nama slično i kada ima sličan naglasak, ton glasa ili pokrete, naš mozak nam odmah šalje poruku da smo slični i sigurni. Usprkos popularnom mišljenju da se suprotnosti privlače, istraživači zaključuju da za uspjeh budućeg odnosa veliku važnost igra upravo to koliko smo slični.
Zrcaljenje je i način na koji pokazujemo da zaista slušamo sugovornika što može biti jako korisno tijekom rasprava. Kada koristimo riječi koje je naš sugovornik maločas upotrijebio kako bi objasnio svoje stajalište, mi otkrivamo da smo zaista slušali ono što je izgovoreno, a ne samo koristili vrijeme da smislimo što ćemo mi reći.
Kada se ovako koristi, tehnika zrcaljenja može osigurati i nama i sugovorniku teren na kojem zajedno možemo raditi na zajedničkom cilju. Kao i svaka tehnika komunikacije i zrcaljenje se može koristiti u dobre i u loše svrhe, ovisno kako i s kojim ciljem je primjenjujemo.
Kada zrcaljenje može naštetiti?
Zrcaljenje nam omogućava da kreiramo konekciju i bliskost sa sugovornikom, ali isto tako može stvoriti lažnu bliskost, tj. iluziju bliskosti. Često se može iskoristiti kako bi se prikrile prave namjere sugovornika.
Psihopati, narcisi i sociopati često koriste ogledanje kao brz i efikasan način da svoje mete uljuljkaju u lažni osjećaj sigurnosti. Ono im omogućava da dobiju što više informacija o vama i vašim ranjivostima.
Razlike između dobronamjernog i malicioznog zrcaljenja
Naravno, nije lako identificirati i razlikovati dobronamjerno zrcaljenje od onog manipulativnog. Ipak, nije nemoguće. Zahtijeva da zaista poslušamo svoju intuiciju i svjesnost koju imamo o sebi i prirodi odnosa koji je u pitanju.
1. Dobronamjerno zrcaljenje kod ljudi koji nam pomažu ili rade za nas
Ako netko radi za vas neki posao u zamjenu za novac ili obavlja neku uslugu za vas, velika je vjerojatnost da će u komunikaciji koristiti zrcaljenje. Terapeuti često koriste ovu tehniku kako bi uspostavili most povjerenja s klijentom. U ovim situacijama sugovornici namjerno koriste ogledanje kako bi vama bilo dovoljno ugodno da podijelite određene informacije, a kako bi oni zauzvrat vama mogli pružiti odgovarajuću uslugu.
Trgovci i ljudi koji rade u uslužnim djelatnostima često koriste ogledanje kako bi se vi kao klijent osjetili dovoljno opušteno i ugodno. Za dobru prodaju nikako ne treba zanemariti uspjeh ove tehnike. Generalno gledano, kada se koristi u ovim okolnostima ogledanje je dobronamjerno (osim u nekoliko izuzetaka o kojima ćete više pročitati dalje u tekstu).
2. Manipulativno zrcaljenje će pokrenuti vaše unutrašnje alarme
Kada je zrcaljenje dobronamjerno vi osjećate da ste usklađeni sa sugovornikom. Ipak, kada je manipulativno, osjetit ćete da nikako ne možete uspostaviti dublju konekciju. Ovdje intuicija igra važnu ulogu i obično ne griješi. Usprkos tome što osoba prati vaš ritam i pokušava se sinkronizirati s vama, sitni znakovi o lošim namjerama postoje, a vaše nesvjesno ih identificira.
Prisjetite se situacije kada vam je netko pokušavao prodati nešto ili ste nakon razgovora s poznanikom imali dojam da je sve bilo lažno. Zapitajte svoje tijelo je li interakcija u kojoj ste iskrena, prirodna i dobra za vas. Poslušajte signal koji vam tijelo šalje.
3. Kada je nešto previše slično onda je vjerojatno i lažno
Kada se sljedeći put nađete u nekoj komunikaciji u kojoj vaš sugovornik primjenjuje zrcaljenje, odredite na ljestvici od 1 do 10 koliko je izraženo ogledanje u tom trenutku. Znak da netko koristi zrcaljenje kao manipulaciju jest da obično pretjera u tome. Kada ste u društvu narcisa i on koristi ogledanje, on će najvjerojatnije sve učiniti prenaglašeno i ogledat će i vaše riječi i pokrete i izraze lica.
Dobronamjerno ogledanje podrazumijeva da se koristi samo poneki verbalni i neverbalni signal, a ne svi odjednom. Ako osjećate da osoba preko puta vas doslovno gradi odraz u zrcalu i ponavlja ono što govorite od riječi do riječi – sigurno manipulira.
4. Ako djeluje previše dobro da bi bilo istinito – vjerojatno i jest
Pazite se situacija u kojima vam se čini da ste naletjeli na svog ‘kozmičkog dvojnika’. Zastanite onog trenutka kada primijetite da vam osoba preko puta izgovara sljedeće fraze: “Zaboga – pa ti si moja srodna duša! Fantastično je koliko smo slični! Imam osjećaj da te poznajem cijelog života!”
Ove fraze također često koriste narcisi i sociopati u ranim fazama odnosa kada pokušavaju bombardirati ljubavlju svog sugovornika i uspostaviti vezu.