4. Učeni manipulator
Jedan od meni „dražih“ manipulatora. Učeni manipulator čudi se našem neznanju o „važnim“ temama, u koje su malobrojni dobro upućeni. Govori kao da je sve jasno samo po sebi. Iznosi imena, datume, mjesta, ali bez dodatnih objašnjenja i na kraju nas ipak ostavlja u neznanju, unatoč našoj želji da saznamo nešto od drugoga. Njegov ton i njegov način govora stvaraju dojam širokog obrazovanja. O njemu se može zaključiti da je inteligentan i sugovornici mu se ne usuđuju postavljati pitanja. Ako to ipak učine on bi se mogao iznenaditi, naljutiti ili još neodređenije govoriti. Ako stvarno poznaje temu vezanu uz pitanje (što nije uvijek slučaj premda se on tako predstavlja), sa zadovoljstvom će monopolizirati riječ kako bi pokazao „svoju učenost“. Briljirat će, utoliko više što ima i svoju publiku koja ga sluša. No, ako progovara o nekoj temi koju mi sami dobro poznajemo ubrzo shvaćamo da o nekim stvarima govori krivo jer se zabunio ili odlučio lagati, ali nikad nećemo saznati da li je lagao ako sami se poznajemo spornu temu.
Treba znati razlikovati manipulatora i osobu koja je istovremeno zanimljiva i učena, a razlika je u tome što jedna učena osoba neće nikada ostaviti dojam da je neobrazovana ili ograničena. Manipulator računa na neznanje drugih ističući elemente koji učvršćuju njegov autoritet: svoje diplome, svoju profesiju, te visoku dob ili iskustvo.
5. Stidljivi manipulator
U pitanju je rijeđa vrsta manipulatora, a on se može skrivati iza lažne stidljivosti. Povučen je i tih kad se nalazi u skupini. Prosuđuje nas svojom tišinom ili pogledom, ali ne daje svoje mišljenje kada to od njega očekujemo. Njegova prisutnost nam može postati naporna, teška, ali na trenutak možemo na nju i potpuno zaboraviti. Stidljivi manipulator često je žena. U javnosti djeluje neupadljivo tj. nesigurno, a preko supruga ili kolega iznosi svoje mišljenje ili svoje kritike ciljanoj osobi.
Tako sebi prisvaja sigurnost glasnika i bez njegove suglasnosti. Ta se manipulatorica često prikazuje ranjivom, krhkom i poniznom. Od klasičnog sramežljivca ili pasivne osobe stidljivi manipulator se razlikuje svojim načinom procjenjivanja „sa strane“ i tako stvara razdor i sumnju. Govori da mrzi sukobe, ali ih neopazice izaziva i teško je pomisliti da bi izvor neprilika mogla biti upravo ta osoba.
6. Manipulator diktator
Tip manipulatora kojeg obično možemo lako razotkriti. Njegova kritiziranja, napadanja i samo ponašanje često su nasilni. Ako mu treba neka pomoć s naše strane odmah će nam laskati. Često je neugodan, agresivan i autoritaran, te unatoč tome što ga se ljudi boje dobit će sve što poželi. Često ga ljudi, niti ne pomišljajući da bi se moglo raditi o manipuliranju, opisuju kao čovjeka nezgodnog karaktera ili kao osobu s kojom je teško zajedno živjeti.
Manipulator diktator može biti izopačen, što znači da je svjestan svojih zahtjeva i svojeg snažnog autoriteta, no to ga pretjerano ne ometa s moralnog gledišta. Uvjeren je da je i na osobnom i na profesionalnom planu afektivna slabost ogroman nedostatak. Ljubazni pozdravi kao „Dobar dan, kako ste?“ i razgovori uz kavu za njega su čisto gubljenje vremena i nisu ni od kakve neposredne koristi. „Molim vas“, „hvala“ i iskreni komplimenti doživljavaju istu sudbinu. Tuđi život, kao i osjećaji i razmišljanja drugih ljudi uopće ga se ne tiču. Po njegovu mišljenju, čovjek ne smije biti žrtva svojih osjećaja i emocija.
Manipulator diktator odlučio je da će se njegova načela primjenjivati na sve u njegovoj okolini. Ništa ga neće spriječiti da nekoga proglasi nehumanim bićem ili čudovištem samo zato što mu ne može uvijek biti pri ruci kad se razboli ili kad pretrpi kakav bolni gubitak u životu. Taj je oblik nasilja u međuljudskim odnosima vrlo prepoznatljiv, dok ostali oblici nasilja – nasilja pod simpatičnom, stidljivom ili altruističkom maskom – nisu tako lako prepoznatljivi.
Unatoč štetnim posljedicama koje na psihološkom planu uzrokuju svi tipovi manipulatora, ma kakvo bilo njihovo lice, ipak je ugodnije svakodnevno raditi s nekim tko vas ljubazno pozdravlja, pita za vas i smiješi vam se; to je vidljivo samo na planu ponašanja, ali mi doživljavamo druge kako po njihovim postupcima tako i po njihovom mentalitetu. Pozitivno i društveno prihvatljivo ponašanje u svakom je slučaju poželjno, a kod ovog pojedinca to nedostaje.
Kako se zaštititi od manipulatora?
Kod zaštite od manipulatora prvi je korak važnost razotkrivanja tj. treba utvrditi da li je osoba koja vas tjera da patite i koja kao da potkopava sve što vi radite zaista manipulator. To se može učiniti tako da se vidi sadrži li osoba karakteristike manipulatora. Neke od karakteristika su navedene na početku članka, a još neke bile bi: svoje zahtjeve, potrebe, osjećaje i stavove ne iznosi jasno; vrlo često odgovara sasvim neodređeno; mijenja svoje stavove, način ponašanja i osjećaje ovisno o tome s kim je u društvu i u kakvoj se situaciji nalazi; zapostavlja naše zahtjeve iako kaže da radi na njima; naglo mijenja temu tijekom razgovora; druge prikazuje neznalicama da sebi osigura nadmoćnost; egocentričan je; ne vodi računa o pravima, potrebama i željama drugih; stvara atmosferu nelagode ili osjećaj sputanosti; druge uvjerava da moraju biti savršeni, da nikad ne smiju mijenjati mišljenje, da sve moraju znati i odmah odgovarati na zahtjeve i pitanja itd. Ako neka osoba sadrži barem osam navedenih karakteristika radi se o manipulatoru.
Drugi korak zaštite bio bi prežaliti idealnu komunikaciju s manipulatorom, a to znači prihvaćanje činjenice da se s manipulatorom ne može „normalno“ komunicirati. Ne treba se nadati da će kod manipulatora doći do promjene. Unatoč naporima i nastojanjima situacija može ostati nepromijenjena godinama, što za nas može biti bezgranični izvor stresa. Kada se dođe do spoznaje da manipulativnu ličnost uvijek pokreće nešto patološko prestaje se očekivati da će se osoba promijeniti i tada se ubrzava proces žaljenja. Kada se počnemo smijati manipulatorovim očitim spletkama to znači da je žalovanje pri kraju i da više nismo pod utjecajem onoga što će manipulator reći ili učiniti.
Zatim, treba se naučiti služiti antimanipulacijom. Radi se o upotrebi tehnike zvane zamagljivanje koja podrazumijeva poseban način komunikacije kojim se sve izražava nekako neodređeno i površno, a vi kao da niste rekli ništa za što biste morali odgovarati. I sam se manipulator uvelike koristi tom tehnikom, a jednako tako i oni ravnodušni prema njemu.
Stručnjaci za istraživanje međuljudskih odnosa zainteresirali su se pobliže za takav oblik komunikacije iz jednog razloga – manipulatori vrlo brzo odustaju ako se netko pokaže neosjetljivim na njihovu moć.
Antimanipulacija je dobra pomoć, a njena načela glase: neka vaše rečenice budu kratke; izražavajte se neodređeno; koristite već uvriježene uzrečice, poslovice i načela; rečenice neka budu bez određenog subjekta; čim to kontekst dozvoljava okrenite sve na šalu; smješkajte se ako to ide dobro uz kontekst; šalite se na svoj račun; budite u granicama pristojnosti; nemojte se upuštati u diskusiju ukoliko ne vodi ničemu ili se svodi na omaložavanje; izbjegavajte agresivnost; ironiju koristite samo ako uzvraćate poruku i ako ste sigurni u sebe; nikad se ne opravdavajte.
Nakon antimanipulacije metode zaštite su i znati se afirmirati tj. treba imati samopouzdanja u sebe i ne biti pasivan jer se u protivnom radi o lakim metama za manipulatore. I jako važno – treba znati reći ne. Usuditi se i znati odbiti jedan je od najbitnijih elemenata samopotvrđivanja.
Pripremila: Ana Božičević
Isabelle Nazare-Aga „Manipulatori su među nama“